ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK - Zsül portékái – Kistermelői Webáruház
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK - Zsül portékái – Kistermelői Webáruház
Hatályos: 2026.07.24-től
Üdvözöljük a Zsül portékái vásárlói között! Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Bay Katalin őstermelő (továbbiakban: Szolgáltató/Eladó) által üzemeltetett webáruház használatát, valamint az Eladó és a terméket megvásárló magánszemély vagy jogi személy (továbbiakban: Vevő/Fogyasztó) között létrejövő adásvételi szerződés feltételeit.
I. A Szolgáltató adatai
- Név: Bay Katalin őstermelő
- Székhely: 4220 Hajdúböszörmény, Külső-Debreceni utca 42.
- Adószám: 54924497-1-29
- Kistermelői regisztrációs szám: 08-05-T-297
- FELIR azonosító: AA6379207
- Kapcsolattartó: Horváth-Katona Fruzsina
- Telefonszám: +36 70 368 2132
- E-mail: zsulportekai@gmail.com
- Honlap: zsulportekai.hu
II. Tárhelyszolgáltató adatai
- Név: Webnode AG
- Székhely: Gartenstrasse 3, 6302 Zug, Svájc
- E-mail: support@webnode.com
III. Alapvető fogalmak és a termékkör meghatározása
- Felek: Az Eladó és a Vevő együttesen.
- Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Szerződés: Az Eladó és a Vevő között a weboldalon keresztül, távollévők közötti kommunikáció útján létrejövő adásvételi szerződés.
- Termékek: Az Eladó kistermelői tevékenysége keretében előállított és a webáruházban értékesített alábbi élelmiszerek:
- Tarkabab ( szárazáru )
- Étolaj (növényi olaj)
- Mákolaj (hidegen sajtolt étolaj)
- Tökmagolaj (hidegen sajtolt étolaj)
- Teljes kiőrlésű tönkölybúzaliszt (őrölt gabonatermék)
- Berkenyelé (gyümölcslé/ital)
IV. Vonatkozó jogszabályok
A szerződésre és a felek jogviszonyára különösen az alábbi, hatályos magyar jogszabályok irányadók:
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról.
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.).
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.
- 2008. évi XLVI. törvény az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről.
- 52/2010. (IV. 30.) FVM rendelet a kistermelői élelmiszer-termelés feltételeiről.
V. Felügyeleti szervek és jogérvényesítési lehetőségek
1. Élelmiszerlánc-felügyeleti szerv:
- Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (NÉBIH)
- 1024 Budapest, Keleti Károly utca 24. | Telefon: +36 1 336 9000
2. Területileg illetékes szakhatóság (Hajdú-Bihar vármegye):
- Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Főosztály
- 4030 Debrecen, Diószegi út 30.
3. Fogyasztóvédelmi hatóság:
- Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Mérési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
- 4024 Debrecen, Szent Anna u. 36.
4. Békéltető Testület (Jogvita esetén):
- Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
- Cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
- Telefonszám: +36 52 500 710 | E-mail: bekelteto@hbkik.hu
VI. A termékek jellege, minősége és tárolása
- A Szolgáltató szavatolja, hogy a Zsül portékái márkanév alatt forgalmazott kistermelői termékek (olajok, liszt, krémek, bab, lé) megfelelnek a hatályos élelmiszer-biztonsági és minőségi előírásoknak.
- Mivel kistermelői, természetes alapanyagú termékekről van szó, az egyes sarzsok között minimális szín- vagy ízbeli eltérés előfordulhat, ami a termék természetes jellegéből adódik.
- A Vevő köteles a termékeket a csomagoláson feltüntetett módon (hűvös, száraz, fénytől védett helyen) tárolni. A nem megfelelő tárolásból eredő minőségromlásért az Eladó nem vállal felelősséget.
VII. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte
- A Vevő a weboldal felületén kiválasztja a termékeket (pl. mákolaj, tökmagkrém), kosárba helyezi őket, majd megadja a szállítási adatokat.
- A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget von maga után.
- A szerződés az Eladó általi , kifejezett e-mailes visszaigazolással jön létre.
VIII. Fizetési és szállítási feltételek
- Fizetési módok:
- Banki átutalás: MagNet Bank Zrt., Számlaszám : 6120028514445741
- Utánvét: Fizetés a futárnál készpénzben vagy bankkártyával.
- Szállítás:
- Partner: FoxPost Kft
- Díjszabás: A weboldalon feltüntetett aktuális díjak szerint.
IX. Elállási jog és annak korlátozása élelmiszerek esetén
- A Fogyasztót 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
- Kivétel (45/2014. Korm. rend. 29. §): A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású élelmiszertermékek (pl. olajok, krémek, liszt, lé) tekintetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhetőek vissza. A tarkabab esetében az elállási jog a csomagolás sértetlensége esetén gyakorolható.
X. Szavatosság és Panaszkezelés
- Hibás teljesítés esetén (pl. sérült csomagolás, lejárt szavatosság) a Vevő kellékszavatossági igényt terjeszthet elő.
- Panaszügyintézés: Írásban a zsulportekai@gmail.com e-mail címen.
XI. Szerzői jogok
A weboldalon található minden szöveges tartalom, a Zsül portékái logó, valamint a termékfotók (különösen a berkenyelé, olajok és krémek egyedi ábrázolásai) szerzői jogi védelem alatt állnak. Tulajdonos: Bay Katalin őstermelő