← Vissza a főoldalra
Zsül Portékái
Szállítási és átvételi módok
A Zsül Portékái megrendelései a FoxPost Kft. hálózatán keresztül kerülnek kiszállításra, a kézbesítéshez kapcsolódó szabályokat és kötelezettségeket az alábbi összefoglaló tartalmazza.
1. Szállítási lehetőségek
- A megrendelések kiszállítása a FoxPost Kft. által történik a webáruházban feltüntetett, aktuális szabályok szerint.
- A rendelés véglegesítésekor a szállítási díj automatikusan hozzáadódik a végösszeghez, így a vásárló a fizetendő végső összeget átláthatóan látja.
- A vásárló a szállítási mód megválasztásakor a házhozszállítás vagy csomagautomatába történő kézbesítés között dönthet.
2. Csomagautomatás és házhozszállítás
- A FoxPost automata kiválasztása esetén a rendelés a kijelölt csomagpontba érkezik, ahonnan a vevő átvette vagy később felvehette.
- Házhozszállítás során a futár a rendelés leadása után a megadott címre szállítja a csomagot, a feladási és kézbesítési információkat pedig e-mailben küldjük meg.
- A szállítási költség a termékek mennyiségétől és a kiválasztott kézbesítési módjától függ.
3. Átvétel és ellenőrzés
- A kézbesítéskor a vevő köteles ellenőrizni a csomag sértetlenségét és a termékek állapotát.
- Amennyiben a csomag sérült vagy a termékek hibásak, a vevő haladéktalanul jelezheti a problémát a zsulportekai@gmail.com e-mail címen.
- A sérült csomagok esetén az Eladó gondoskodik a visszavételről és a probléma rendezéséről.
4. Értesítés és követés
- A rendelés átvételéről és a szállítási státusz változásairól e-mailben értesítjük a vásárlót.
- A Futárhoz kapcsolódó részleteket és csomagszámot ugyanilyen formában küldjük meg, így a vevő nyomon követheti a küldeményt.