VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK ÉS RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÓ

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK ÉS RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÓ

Zsül portékái – Kistermelői Manufaktúra

A termék kiválasztása és a kosár használata

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül a nap 24 órájában.

A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét, paramétereit és bruttó vételárát.

Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket (legyen az tarkabab, étolaj, tökmagkrém, mákolaj, tökmagolaj, tönkölybúzaliszt vagy berkenyelé) a "Kosárba" gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi, amely nem jár vásárlási kötelezettséggel.

A felső menüsáv "Kosár" gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett összes terméket. Itt a vásárlók leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel a termékek pontos megnevezésére, az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak, vagy akár el is távolíthatnak a listából.

A kosár funkció automatikusan és folyamatosan kiszámítja a rendelés aktuális végösszegét, segítve ezzel a vásárló döntését.

A rendelés elküldésének folyamata Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, alaposan leellenőrizte a fizetendő végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Kifizetés" gombra.

Felhívjuk figyelmét, hogy a vásárláshoz áruházunkban nincs szükség regisztrációra, így kényelmesen és gyorsan vásárolhat.

Ezen a felületen kell megadnia a számlázási adatait (név, cím, elérhetőség), és választhatja a céges számlázás lehetőséget is az adószám megadásával. Itt még egyszer, utoljára áttekintheti rendelésének teljes tartalmát és a fizetendő végösszeget.

Amennyiben úgy dönt, hogy szeretne újabb terméket hozzáadni a rendeléséhez, esetleg módosítani szeretné a már kosárba helyezett termékeket, akkor a "Vissza a kosárhoz" gombra kattintva ezt bármikor megteheti a folyamat megszakítása nélkül.

Amennyiben véglegesnek találja kosara tartalmát, a "Folytatás" gombra kattintva továbbléphet a szállítási adatokhoz.

Amennyiben a szállítási cím eltér a számlázási címtől, azt ezen a ponton adhatja meg pontosan. Itt tekintheti meg a szállítás konkrét módját is.

A házhozszállítás vagy csomagpontra való szállítás minden esetben a FoxPost Kft által történik, melynek díja házhozszállítás esetén a termékek mennyiségétől függően változik.

A "Folytatás" gombra kattintva a szállítás díja automatikusan hozzáadódik a vásárlás végösszegéhez. Ezt követően választhatja ki az Önnek legmegfelelőbb fizetési módot, amely lehet biztonságos banki előre utalás vagy utánvétes fizetés a futárnál. Utánvétes fizetés választása esetén további Utánvét-kezelési díj (Kezelési költség) Az utánvétes fizetési mód választása esetén a futárszolgálat készpénzkezelési és pénzforgalmi szolgáltatást végez, amelynek díja 2026-ban: 5-15000 Ft-ig 300 Ft +ÁFA , Bruttó 381 Ft , 15000-1000000 Ft-ig 2% + ÁFA ( Az utánvét összegét, meg kell szorozni 0,02-vel, így kapjuk meg a letéti díjat ! Az aktuális kezelési költség megtekinthető a FoxPost Kft oldalán , a webshop ezen adatok alapján számítja fel az utánvéttel járó kezelési költséget !A kezelési díj hozzá adódik a vásárlás végösszegéhez.

A "Folytatás" gombra kattintva egy összefoglaló oldalon láthatjuk a rendelésünk minden részletét, a termékeket, a szállítási módot és a választott fizetési módot.

Amennyiben egyetért a megrendelés tartalmával és minden részletével, valamint elolvasta és elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a "Megrendelés befejezése" gombra.

Ez a gombnyomás a hatályos jogszabályok értelmében fizetési kötelezettséggel járó nyilatkozatnak minősül.

Árak és az árváltoztatás joga Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett, jól látható helyen találnak.

Az árak minden esetben bruttó árak, tehát a törvényben előírt ÁFA-t tartalmazzák (kistermelői adómentesség esetén a fizetendő végösszeget), azonban ezek az alapárak nem tartalmazzák a szállítási költséget és utánvétes fizetés választása esetén az utánvétel külön díját.

A szállítási költség és az utánvétel díja a megrendelés folyamata során, még a véglegesítés előtt transzparens módon megjelenik, valamint a "Szállítási és átvételi módok" és a "Fizetési módok" menüpontok alatt is bármikor megtalálható.

Amennyiben a webáruházban technikai hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál (például nyilvánvaló elárazás), fenntartjuk a jogot a korrekcióra.

Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve a rendszer módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt a valós adatokról.

A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést az új adatokkal, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől minden következmény nélkül.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége Az adatbeviteli hibák (pl. elgépelt cím, rossz darabszám) javítására Önnek egészen a "Megrendelés befejezése" gomb megnyomása előtti pillanatig bármikor lehetősége van a webáruház felületén a módosító gombok segítségével.

Visszaigazolás és Szerződéskötés Minden leadott rendelésről haladéktalanul, automatikus e-mailes visszajelzést küldünk.

Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően Ön egy automatikus e-mailt kap, amely rögzíti, hogy a rendelése beérkezett a rendszerünkbe.

Ez a visszaigazolás azonban még csak a rendelés tényét rögzíti, és nem minősül az Ön ajánlatának elfogadásának.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő 48 órán belül (vagy 2 munkanapon belül) egy második, visszaigazoló e-mail útján kifejezetten elfogadja az Ön ajánlatát.

A rendelések feldolgozása és teljesítése

A rendelések feldolgozása általában 24 órán belül megtörténik munkatársaink által.

Amennyiben a megrendelés hétvégén vagy munkaszüneti ünnepnapon történik, úgy a rendelés feldolgozása az azt követő legelső munkanapon kezdődik meg.

A feldolgozás végeztével és a csomag összeállítása után átadjuk a küldeményt a futárszolgálatnak, amelynek tényéről egy újabb e-mailben tájékoztatjuk a vásárlót.

Fizetési feltételek Áruházunkban jelenleg kétféle biztonságos fizetési mód közül választhat: banki előre utalás vagy utánvétel.

Utánvétel esetén a teljes vételárat a szállítási költséggel és az utánvét díjával együtt a küldemény tényleges átvételekor kell kifizetni a küldemény kézbesítőjének (futárnak).

A fizetés történhet készpénzben vagy a futárnál elérhető bankkártyás terminálon keresztül.

A fizetési módokról még részletesebben a különálló "Fizetési módok" oldalon tájékozódhat.

Szállítási információk A küldemények pontos kézbesítése és szállítása a FoxPost Kft által történik.

A vásárló a rendelésének a futárszolgálatnak való átadásáról e-mail üzenet formájában értesül, amely tartalmazza a csomagszámot is.

A szállítás pontos időpontjáról lehetősége van egyeztetni a futárszolgálattal a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon vagy a mi ügyfélszolgálatunkon (Horváth-Katona Fruzsina, +36 70 368 2132) keresztül.

A szállítástól való elállás az Eladó részéről Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tudja teljesíteni, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére (pl. váratlan készlethiány a tarkabab vagy az olajok esetében), illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt haladéktalanul tájékoztatni.

A webáruház – jogi okokból – nem köt szerződést kiskorúakkal.

A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával egyúttal büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkozik arról, hogy nagykorú és cselekvőképes személy.

Elállási jog és Visszaszolgáltatási garancia

A fogyasztónak minősülő megrendelő a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat.

A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut fizikai értelemben átvette.

A megrendelő az elállási jogának érvényesítését a webáruház üzemeltetője részére küldött e-mailben (zsulportekai@gmail.com), írásos formában köteles jelezni, egyértelműen hivatkozva a rendelési számra.

Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett teljes összeget (beleértve a kiszállítási díjat is) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 naptári napon belül visszatéríteni a vásárló részére.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő közvetlen költségeket (visszaposta díja).

A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Felhívjuk a figyelmet, hogy higiéniai vagy egészségvédelmi okokból zárt csomagolású termékek (pl. élelmiszerek: olajok, liszt, berkenyelé) esetében az elállási jog csak akkor gyakorolható, ha a fogyasztó a csomagolást még nem bontotta fel.

Ha a termék állapota a nem rendeltetésszerű használat miatt romlott meg, a megrendelő kártérítésre kötelezett.

Hibás teljesítés, szavatosság és reklamáció

Amennyiben a termékről a felbontás során, a kézbesítést végző futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét és az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk.

Kérjük, hogy bármilyen nemű külsérelmi nyomot, sérülést vagy tartalomhiányát a küldemény kézbesítése során az átadó és átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvben rögzíttessenek! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli tartalomhiányért vagy fizikai sérülésért felelősséget vállalni csak korlátozottan, a bizonyítási lehetőségek függvényében tudunk.

A vásárlót megilletik a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok. Hibás teljesítés esetén a vásárló elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, másodsorban vételár-leszállítást vagy elállást.

A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 évig érvényesíthető.

Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes és maradéktalan kifizetéséig az eladó (szállító) tulajdonában marad. A tévesen leadott vagy át nem vett rendelések esetén a termékeket készletre vesszük, és az elállási jog szabályai szerint járunk el.

Megrendelés módosítása és törlése A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal automatikus értesítést küld a webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről.

A megrendelőnek lehetősége van a rendelés leadását követő rövid időn belül a rendelése módosítására vagy visszavonására elektronikus úton a zsulportekai@gmail.com e-mail címre küldött üzenettel.

Amennyiben a rendelés teljesítése (csomagolás, futárnak átadás) már megkezdődött, a vásárló e-mailben tájékoztatást kap erről.

A teljesítés megkezdését követően a vásárló már a törvényben biztosított elállási jogát gyakorolhatja a fentebb részletezett módon.

Hatályos: 2026. 07.24.